Замовлення через сайт приймаються ЦІЛОДОБОВО.
Замовлення по телефону +38 (098) 774-37-68 приймаються в робочий час.
Обробка замовлень відбувається : понеділок-п*ятниця з 10.00 до 17.00. Субота та неділя – вихідний
Якщо з понеділка по п*ятницю оплата(або передоплата) за замовлення надійшла до 15.00 – відправка товару буде в цей же день, якщо після 15.00 – на наступний день.
Відправлення товару відбувається з понеділка по суботу. За необхідності можлива відправка в неділю.
Якщо Ви оплатили кошти за замовлення після вказаного часу, але відправка Вам потрібна терміново в той самий день, обов*язково зв*яжіться з нами і ми дуже постараємся відправити якнайшвидше.
Згідно з чинною акцією – всі замовлення, сума яких перевищує 1400 грн. – доставляються БЕЗКОШТОВНО за форматом відділення-відділення.
*Список населених пунктів для доставки обмежується покриттям перевізника.
Відповідно до «Закону України про захист прав споживача» і постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172, нижня білизна і купальники не підлягають обміну або поверненню, за умови, що вони не є браковані.
Всі товари перед відправкою ми перевіряємо, але все ж таки якщо так сталося, що Вам надійшов бракований товар, цей факт має бути обов*язково письмово зафіксований у присутності працівника поштової служби і має бути відправлений назад. Товар повинен мати всі бірки та цілісну упаковку. Як тільки ми отримаємо його назад ми обов*язково зробимо Вам заміну на інший якісний товар або повернемо Вам кошти.
Перед поверненням обов*язково зв*яжіться з нашим менеджером за телефоном 098 774 37 68 для уточнення деталей повернення.
Обмін також можлий якщо з вини наших працівників Вам прийшов не той колір, або не та модель, яку Ви замовляли.
Ми цінуємо наших клієнтів, тому у виникненні будь яких ситуацій обов*язково з нами зв*яжіться і ми спробуємо Вам допомогти. Наша компанія завжди готова до діалогу з покупцем.
Долучитись до групи в Viber
Please, enter a valid value